هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
پرسش و پاسخ
پس کرایه یعنی چه؟
پس کرایه یعنی پرداخت هزینه حمل و نقل توسط گیرنده کالا در مقصد است.
روش ارسال چگونه است؟
ارسال با شرکت های پستی انجام می شود و 3 تا 5 روز کاری پس از دریافت کدرهگیری مرسوله به دستتان خواهد رسید
آیا می‌توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
آیا برای خرید از هرمارت ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام، چگونه می‌توانم مطلع شوم؟
از طریق کد پیگیری سفارش که بعد از خرید در اختیار شما قرار میگیرد.
می‌توانم سفارشم را از طریق پیامرسان ها ثبت کنم؟
بله می توانید از طریق پیامرسان واتس اپ یا روبیکا سفارش خود را ثبت کنید
